CityBON ist ein schlüsselfertiges System, das äußerst einfach zu bedienen ist. Letztendlich sollten Sie sich jedoch mit Ihrem eigenen Kundenbindungsmanagement identifizieren können. Beinahe jede von Ihnen gewünschte Anpassung und Einstellung sind realisierbar. Nachfolgend zeigen wir Ihnen einige Erweiterungsmöglichkeiten, die für Sie vielleicht interessant sind:

 

Hardware

Magnetkartenlesegerät oder Barcodescanner

Eigentlich benötigen Sie nur einen PC oder Notebook und Internetanschluss.

Für ein bequemes und schnelles Einlesen von Kartendaten bei der Punktebuchung empfehlen wir jedoch die Verwendung eines Barcodescanners oder Magnetkartenlesegerätes. Diese Geräte kosten ca. € 80,- bis 100,- und können im freien Handel oder direkt über uns bezogen werden. Schnittstellen für diese Geräte sind in unserem System bereits vorhanden.

 

Karten

Personalisierung und Design

Kundenkarten werden standardmäßig mit einer Kartennummer, dem Barcode und einem codiertem Magnetstreifen versehen. Die Vorderseite ist 4-farbig, die Rückseite 1-farbig (schwarz) in dem von Ihnen gewünschten Design bedruckt.

Gegen Aufpreis können Karten individuell personalisiert und die Rückseite farbig bedruckt werden. Prägung, Hologramm und/oder Schmuckkarten (Gold, Silber, transparent) sind ebenfalls gegen Mehrpreis erhältlich.  

 

Kundenregistrierung

Kartenanträge und Kartenausgabe

Wenn Sie CityBON in der Einzelplatzversion und nur für Ihr Unternehmen anwenden, können Sie die für Sie relevanten Daten Ihrer Kunden selbst erfassen und verwalten.

Optional gestalten und drucken wir für Sie Ihre eigenen Kartenanträge.

Um einen möglichst reibungslosen Ablauf einer eventuellen Personalisierung von Kundenkarten sowie die Kundenregistrierung bei Verbundsystemen zu ermöglichen, stimmen wir diesen Prozess mit Ihnen im Voraus ab.

 

Onlinepräsentation

Einbindung in Ihre Webseite

Ihr Kundenkartenangebot können Sie ohne großen Aufwand auch auf Ihrer Webseite bewerben. Kunden können somit problemlos Ihre Kundenkarte im Internet bestellen. Gleichzeitig bieten Sie Karteninhabern die Möglichkeit, sich in ihr Kundenkonto einzuloggen und Transaktionen bzw. Punktestand einzusehen.     

Dieser CityBON Service ist ohne Aufpreis erhältlich.

 

Eigenständige Verwaltung

Administration von Verbundsystemen 

Bei Verbundsystemen werden Kunden und Partnerbetriebe in der Regel von uns betreut. Technik und Daten liegen auf unseren Servern und werden durch uns gewartet und überwacht.

Optional kann unser Verbundsysteme auch eigenständig durch den Anbieter (Gemeinde, Werbegemeinschaft, Tourismusverband, etc.) verwaltet werden. Die Berechnung von Servicegebühren für die angeschlossenen Partnerunternehmen erfolgt dann durch den Anbieter direkt. Dadurch können nicht nur Einnahmen/Gewinne erwirtschaftet werden, auch kurzfristige Änderungen innerhalb des Verbundes lassen sich wesentlich schneller umsetzen.

Eine konzeptionelle Planung erstellen wir gemeinsam mit Ihnen, individuelle Anforderungen werden von uns umgesetzt. Eine ausführliche Einweisung erfolgt vor Ort, die laufende Wartung des Systems durch uns ist selbstverständlich.

 

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